Estamos aquí para ayudarte. Escribinos y con gusto te respondemos.
Podés comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios.
Managua, Nicaragua, C.A.
Asistencia por oficina virtual.
Nuestros servidores cuentan con infraestructura redundante y monitoreo permanente para garantizar el 99.9% de tiempo de actividad. Si necesitás el detalle exacto de la ubicación para fines de cumplimiento, escribinos y te lo confirmamos.
Aceptamos pagos a través de LAFISE, BANPRO, BAC y PayPal. Emitimos factura membretada y estamos registrados como Responsable Retenedor y Recaudador ante la DGI y la Alcaldía de Managua.
Todos nuestros planes de hosting web incluyen el panel DirectAdmin, desde donde podés administrar dominios, bases de datos, DNS, FTP, SSL y más.
Sí. Aplican nuestras políticas de uso justo y nuestra Políticas de Uso Aceptable: no se permite alojar contenido ilegal, malicioso o que comprometa la seguridad de otros usuarios del servidor.
Los planes de correo electrónico corporativo también se administran desde DirectAdmin, con acceso al gestor de cuentas de correo, redirecciones, autorespondedores y más.
No. El envío de correo masivo (bulk email) no solicitado está restringido por nuestras políticas de uso justo para proteger la reputación de nuestros servidores. Para campañas de email marketing recomendamos usar un servicio especializado integrado a tu dominio.
Sí, te ayudamos con la migración de tu sitio, correos y bases de datos desde tu proveedor anterior sin costo adicional en la mayoría de los casos.
Depende del plan: Emprendedor incluye 3 dominios, Estándar 5 dominios y Pyme 8 dominios. Consultá la tabla comparativa en nuestra página de Alojamiento Web.
Sí, podés mejorar tu plan en cualquier momento desde el Área de Clientes o escribiéndonos, y te ayudamos a elegir el plan adecuado según tu crecimiento.
No limitamos la cantidad de cuentas de correo que podés crear dentro del almacenamiento contratado en tu plan.
Sí, todos nuestros planes de correo incluyen protección contra spam y virus, además de MailChannels para mejorar la entrega de tus correos.
Aplican límites razonables de envío por hora para proteger la reputación de nuestros servidores. Si necesitás enviar campañas masivas, escribinos para recomendarte la mejor opción.
La diferencia principal está en el espacio en disco SSD NVMe y la cantidad de dominios que podés alojar en cada plan; la potencia de CPU y RAM se mantiene igual para que el rendimiento sea el mismo en los tres.